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¿Qué tipos de seguro de responsabilidad civil para empresas hay?


Empecemos por definir qué es un seguro de responsabilidad civil para empresas: es una póliza que te garantiza protección ante cualquier perjuicio, daño físico o moral que causes a alguien mientras llevas a cabo las actividades propias de tu negocio. Ahora que estamos completamente seguros de qué hablamos cuando decimos “responsabilidad civil”, la pregunta que titula este post toma mayor relevancia, porque claro, al ser una definición tan genérica, hay que saber de qué exactamente nos cubre un seguro o póliza de ese tipo.

La responsabilidad civil aplica entonces para los negocios y es una cobertura para los terceros que serían los afectados, pero que también protege tu pyme, ya que es muy probable que estos hipotéticos perjudicados puedan tomar desde acciones que dañen tu reputación (como contar a sus amigos y conocidos que yendo a tu negocio les pasó tal o cual accidente) hasta acciones legales que entonces tengan repercusiones no sólo reputacionales, sino financieras e inclusos penales.

Para tales coberturas, las ofertas en el mercado de seguros son varias, pero hoy nos centraremos en las dos formas que ofrece AXA, ya que ha diseñado uno genérico y otro especializado.

Para comercios en general

El primero de ellos es el de responsabilidad civil para comercios, que fue diseñado para dar servicio y protección a diferentes giros o tipos de comercio, de acuerdo a sus necesidades específicas; es decir, es flexible. Entre sus coberturas básicas encontramos:

·Propietario o arrendatario: para cubrir accidentes por el uso de terrenos, edificios, locales, ascensores, escaleras eléctricas y montacargas.

·Estacionamientos: para el uso de lugares de estacionamientos que usen tus clientes.

·Instalaciones médicas y sanitarias: en caso de que tengas consultorio en tu empresa, aplicará para el uso de instalaciones sanitarias, aparatos e instalaciones médicas.

·Instalaciones de seguridad: para el uso de cámaras e instalaciones de seguridad a tu servicio.

·Instalaciones recreativas: si en tu negocio hay instalaciones como comedores, guarderías, escuelas, bibliotecas o similares, esta es la cobertura que necesitas.

·Actividades deportivas: para la asignación o uso de lugares y aparatos para que tu personal practique deporte.

·Excursiones: cubre accidentes que sucedan en excursiones o actos festivos que organices para tu personal.

·Instalaciones de publicidad: destinada para anuncios, carteles publicitarios, u otras instalaciones con fines publicitarios dentro o fuera de tu negocio.

·Instalaciones de carga: para los daños o perjuicios que pueda causar la operación de instalaciones de carga, descarga y máquinas de trabajo.

·Ferias y exposiciones: si tu pyme participa en ferias y exposiciones, están cubiertos.

·Empleados: para proteger a tus empleados durante el desempeño de sus labores.

Además, hay cuatro coberturas adicionales para este seguro: explosivos, carga y descarga, productos y/o trabajos terminados y para contratistas independientes.

Específico para hotelería

El segundo tipo de seguro es el que se centra en el sector de hotelería. Este seguro de responsabilidad civil para empresas de hotelería está dirigido a negocios de hospedaje con menos de 250 empleados, y ofrece protección ante los diversos servicios que en él se dan, así como para respaldar a tus empleados durante la ejecución de sus actividades laborales. Cuenta con las siguientes coberturas básicas:

·Inmuebles: la parte central de tu negocio quedará cubierta en cuanto a la responsabilidad civil originada por terrenos, edificios o locales, ya seas propietario o arrendatario.

·Instalaciones cubiertas: para el uso de restaurantes, bares, instalaciones higiénicas, de seguridad, de publicidad, piscinas, estacionamientos y otras.

·Servicio de alimentos: para cuando ofreces alimentos o bebidas en tu negocio, dentro o fuera del mismo.

·Servicios suplementarios: si es que ofreces este tipo de servicio a tus clientes, tales como peluquería, juegos de salón, saunas, entre otros que entren en este tipo.

·Responsabilidad del personal: aquí se cubre la responsabilidad legal personal de tus colaboradores frente a terceros, siempre que esta derive de tu actividad laboral.

Como coberturas adicionales en este seguro encontrarás: guardarropa, lavado y planchado, equipaje, dinero y valores, carga y descarga, contratistas independientes, estacionamiento o garage, responsabilidad civil asumida o cruzada, y daños al inmueble como incendio y explosión cuando eres arrendatario.


Si deseas conocer más sobre alguno de estos seguros, así como despejar dudas respecto a las coberturas o su costo, no dudes en hacer clic en la imagen de abajo; un asesor te contactará para que tengas bien claro cómo es que uno de estos seguros te puede apoyar en el manejo de tu pyme.

cuanto cuesta un seguro para empresas

Rodrigo Ayala Morales

Escrito por Rodrigo Ayala Morales

Asesor comercial con especialidad en emprendimiento. Promotor del autoempleo.

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