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Herramientas de innovación al alcance de tu bolsillo


En algunos artículos anteriores hablamos sobre mejoras en tu empresa, pero hoy lo haremos acerca de herramientas de innovación. También de lo importantes que son y el compromiso que significa para tu empresa.

Además, hemos visto algunos ejemplos de técnicas de innovación. Ahora vamos a revisar algunas de las herramientas que son útiles para la innovación y que no necesitas dinero para utilizarlas.

herramientas-de-innovación

Antes de revisar ejemplos de este tipo de herramientas recuerda: son las que te ayudarán a documentar las ideas que surgen durante el proceso de innovar, sin embargo, para funcionar, la innovación requiere de una constante dedicación en tiempo y esfuerzo. Imagina a un inventor, lo más probable es que antes de llegar a un invento revolucionario es que haya creado muchos más que no funcionaron; la innovación es igual, no lo vas a hacer bien a la primera, requiere de repetición y dedicación. Habiendo dicho esto, vamos a ver nuestras herramientas.

Lluvia de ideas

Una simple lluvia de ideas no es tan simple como parece, es una gran herramienta para generar ideas. Esta técnica consiste en plantear un problema y con tu equipo de trabajo comenzar a generar ideas para innovar. La primera regla que debes mantener es que durante el momento que estén generando ideas no las critiquen ni las discutan, así todos pueden opinar.

Después de generar ideas puedes aplicar otras técnicas para agrupar, evaluar y seleccionar aquellas que parecen más viables. Lo más importante es obligarte a ti y a tu equipo a generar muchas ideas.

Modelo Canvas

El Modelo Canvas es una herramienta que te ayudará para plasmar tus ideas de negocio sin dejar ningún elemento fuera de tu análisis. Ahora, si ya tienes un negocio, precisamente te va a ayudar a analizar los diferentes elementos de tu empresa e identificar las posibles mejoras.

Modelo Canvas

El modelo parte de los deseos de tu cliente. Qué es lo que busca y quiere, qué problema tiene. Después debes identificar tu propuesta de valor, es decir, cómo es que tu empresa resuelve las necesidades de tu cliente. Además, identifica cómo es que harás llegar tu producto o servicio a tu cliente. A esto se le llama canales.

Finalmente distingue la relación con tus clientes, de qué forma interactuar con ellos, cómo puedes escuchar sus necesidades. Todo esto te genera un ingreso: puede ser de una sola vez o un pago mensual. ¿Cobras por productos y servicios o únicamente productos? En el Modelo Canvas también debes escribir esto y para ello, te invitamos a descargar nuestra guía Empieza tu negocio con el pie derecho que te servirá incluso si tu negocio tiene tiempo de haber arrancado, ya que incluye una explicación más profunda sobre el modelo canvas e incluso tiene un formato al final que puedes bajar, imprimir y comenzar a trabajar en tu propio canvas.

Todos los elementos que mencionamos hace un momento están relacionados con tu propuesta hacia el cliente y por tanto tu ingreso. Vamos ahora al otro lado, el de las actividades y recursos que debes hacer para cumplir con esa propuesta de valor, para asegurar que tus clientes te compren.

Primero, piensa en las actividades clave, aquellas que si no realizas no puedes lograr entregar tu producto o servicio a tu cliente.

Después, piensa en los recursos que necesitas, ya sea material, recurso humano o instalaciones. Finalmente, quiénes son tus socios clave, es decir, proveedores, socios, empresas con las que trabajas; todos aquellos que te permiten lograr producir tus productos o entregar tus servicios. Todo esto por supuesto te genera un cierto costo: cuál es ese costo, cuál el más significativo.

Ahora que tienes todo este modelo lleno, ¿qué ves? ¿Qué piezas parecieran no estar en orden? ¿Qué tanto tu propuesta de valor realmente cumple con las necesidades de tus clientes? Estas preguntas te ayudarán a identificar problemas o áreas donde puedes mejorar.

Prototipos

Para términos simples, los prototipos son ejemplos, y una herramienta muy poderosa para asegurar que tu idea tiene el impacto que realmente quieres. Un prototipo puede ser tan completo como tú lo decidas. Un excelente punto de partida son los PMV o productos mínimos viables, es decir, un producto que contiene sólo las características mínimas que te ayuden a dar una buena experiencia al usuario, sin que sea muy costoso y te ayude a saber si tu negocio tendrá éxito o qué debes cambiar para que lo tenga.

Imagina que es como las maquetas de los arquitectos, por supuesto no pueden hacer un edificio pequeño para ver si a la gente le gusta, entonces, las maquetas te ayudan a mostrar cómo se vería un edificio terminado. Hay muchas formas de crear un prototipo, desde algo simple como ilustraciones de cómo se vería tu producto hasta hacer una prueba piloto del servicio que vas a llevar a tus clientes.

Como podrás ver, estos dos ejemplos de herramientas para la innovación, puedes implementarlos sin que signifique una gran inversión de tu parte y seguramente te ayudarán a identificar ideas que lleven a tu empresa a crecer. En Temas de Negocio te invita a descargar la guía gratuita para que aprendas a proteger tu negocio con 3 sencillos pasos. 

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Germán Palacios Bustamante

Escrito por Germán Palacios Bustamante

MBA del IPADE, con experiencia en emprendimiento, innovación tecnológica y dirección de proyectos.

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