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Beneficios de la innovación tecnológica en las empresas


Hay muchas ventajas de integrar innovación a tu empresa, desde vender más, hacer las cosas más rápido, producir con menos costos, hasta trabajar menos tiempo. Pero hay dos puntos importantes que se deben considerar antes de hablar de los beneficios de la innovación tecnológica en las empresas.

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El primer punto es que la innovación, para que funcione, debe ser parte de la forma en la que laboras y parte de todo tu equipo de trabajo. La segunda idea que debes tener en mente es que hablar de innovación tecnológica no es únicamente hacerlo de nuevas máquinas o nuevos dispositivos como tablets, teléfonos inteligentes; sí, todos estos dispositivos nos ayudan a integrar nuevas tecnologías, pero al final son herramientas, la verdadera innovación está en cómo trabajas.

Cómo integrar a tu equipo en la innovación

Lo primero que debes asegurarte es tener un objetivo, saber por qué quieres integrar innovación en tu empresa. Muchas veces comenzamos por las ganas de implementar algo nuevo simplemente porque en alguna conferencia o en alguna conversación con un amigo descubrimos que hay nuevas metodologías en el mercado. Sólo que no nos detenemos a pensar si esta nueva tecnología realmente nos ayuda a resolver un problema o nos beneficia en algo o simplemente lo hacemos por seguir la tendencia de los demás.

Implementar una nueva tecnología debe estar ligado a resolver un problema o traer un beneficio para tu empresa, ya que desde ahí es que podemos identificar los beneficios de hacerlo. Imagina que uno de los problemas de tu empresa es que las entregas que haces están llegando a destiempo, esto te cuesta dinero porque tienes que pagar una paquetería más cara y también te cuesta tu reputación porque el cliente se molesta, tal vez te convenga implementar una metodología de “justo a tiempo” en tu empresa y los beneficios que buscas es reducir la cantidad de entregas fuera de tiempo.

Identificar los objetivos y los beneficios, nos ayuda además a decirle a nuestro equipo por qué tienen que hacer este cambio. Recuerda que uno de los problemas que el ser humano encuentra más complejo y por lo tanto intenta evitar a toda costa es el cambio. De ahí el nombre de este fenómeno llamado resistencia al cambio. Mientras mejor les expliques por qué quieres hacer un cambio de tecnología y cómo va a ayudar a la empresa y finalmente a todos en su día a día, más sencillo será que tomen esta nueva tecnología.

No toda innovación es electrónica

Muchas veces pensamos que hablar de innovación necesariamente está relacionado con comprar nuevos aparatos, dispositivos, computadoras, software; en otras palabras, comprar algo que esté relacionado con electrónica o computadoras. La realidad es que una innovación no tiene siempre que ver con un dispositivo nuevo, sólo que las noticias nos hacen creer algo diferente.

En tu empresa, el implementar nuevas tecnologías, innovar, comienza por hacer las cosas de una mejor manera, implica producir de forma diferente, aunque sea el mismo producto final. La innovación a veces está en la forma de acercarte a tus clientes. Piensa en los supermercados, cuando nacieron no modificaron el negocio, es decir, vendían los mismos productos que una tienda y una carnicería y una pollería y una ferretería; ¿cuál fue la innovación?, que vendían todo en el mismo lugar.

Siempre que pienses en nuevas herramientas, metodologías, nuevas formas de hacer las cosas, identifica qué beneficio traería esto a tu empresa. Si logras hacer esto y ese beneficio te convence, entonces sí comienza a hacer los cambios necesarios para implementarlo, sino puedes seguir mirando otras alternativas.

 

ejemplos de innovación empresarial

Germán Palacios Bustamante

Escrito por Germán Palacios Bustamante

MBA del IPADE, con experiencia en emprendimiento, innovación tecnológica y dirección de proyectos.

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